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職員提案制度 Employee Proposal System

職員提案制度

当院では、医療の質の向上、医療安全の向上、患者サービスの向上、職員の負担軽減、経営改善に繋がる身近な事案の改善を図るために、職員からの業務改善提案制度を設けています。

  • 待ち時間の短縮、患者アメニティの向上など、患者サービスの向上に繋がる内容
  • 委託内容や診療材料・薬品の管理方法の見直しなど、コスト削減に繋がる内容
  • 無駄な作業の取りやめ、作業や書類作成の簡略化など、職員の負担軽減に繋がる内容 など

年間数十件の提案があり、提案内容については、改善推進委員会で審査し対応方針を決定しています。
特に有益な提案をした提案者に対しては、毎年、病院から表彰することとしています。

提案事例

年度項目概要改善状況
H29創傷被覆材の一括管理による不良在庫の削減院内の各部署における創傷被覆材の在庫管理を中央管理1箇所にまとめることで、不良在庫を無くす。採用品目の絞り込み、在庫の中央管理、枚数単位での定数化、物品の切替えにより、年間約145万円の節減効果。
H29がん疑い読影後のリマインドメール読影医が、画像診断で新規に、がん疑い病変、要注意病変を見つけた場合は、主治医と責任部署あてに、適切な対応が取られたかどうかを確認するためのリマインドメールを送る。放射線レポートシステムに読影所見等を入力し保存する際に、「重要事項通知」のチェックボックスにチェックを付けると、オーダーした医師に自動的にメールが送付される。
H30手術の糸の変更手術室で使用しているモノクリル吸収糸はPDSから、ほとんど同じ材質であるモノスティンガーに変更する。モノスティンガーへの変更が決定。(年間30万円相当の経費節減効果)
H30点滴セットの検討短時間で終了する検査(気管支鏡検査、内視鏡検査など)に使用している点滴のセットを変更し、統一する。看護部・医療安全管理部で取り組み、輸液ライン物品を標準化。
R1CTの定期点検平日に行われているCTの定期点検を土曜日に実施する。定期点検を土曜日に変更することで、患者さんのサービス向上に繋がり、収益増(280,000円)が検査1回当たりの費用増(165,000円)を上回る。
R1CD-Rのケースについて他病院に紹介する際に患者へ渡すCD-Rを収納するケースをプラスチックから不織布に見直す。1枚当たり、25.8円から6.5円程度に改善。年間約10万円の節減。
R2CSセットオムツプランのプラン変更とオムツ管理方法の院内統一オムツセットプランを現状にあったプランに変更する。また、オムツ管理方法をスリム化、院内統一し、オムツの適正使用を看護者に教育する。オムツゴミの削減、看護業務の効率化に繋がり、患者さんの不快感が軽減された。
R3エタノール80%除菌クロス製品の変更新型コロナウイルス感染防止のため、清拭に用いる除菌クロスを、同等の品質で、より安価な製品に変更する。1枚当たり12円から4.6円に改善。少なくとも、MRI、CTの2部門において年間26万円の節減。
R4夜間・休日の電話対応自動音声サービスを導入し、入電内容に応じて対応者を振り分ける。自動音声サービスの導入によって、効率的かつ円滑な救急対応を実現。
R4電子カルテのライブラリ項目整理ライブラリのツリー階層を分かりやすく作り直す。マニュアル類の分散配置で、情報のアップデートをするとともに、申請・提出用紙を集約する。必要な情報が、常に最新の状態で容易にアクセスできるようになり、医療安全の確保や、医療の質向上、患者サービスの向上に貢献。
R5マンモグラフィーの撮影待ち時間が分かる掲示の工夫紙ベースで番号札を作り、撮影中の番号を撮影室扉に掲示。患者さんは事前説明資料の番号と照合し、医師は申し送り票、掲示していた札を手元で管理する。誰もが現在の待ち状況を把握することができ、医師も進行状況を管理できる仕組みを1,000円強で実現。
R5県立広島病院公認の名刺作成病院公認の名刺デザインを複数設定して、フォーマットを院内で共有する。ブランドイメージを持つ公認の名刺デザインで、職員各々が取り込んで使用できる仕組みを実現。
R6ストーマケアに係るカンファレンス記録の標準化と質の向上カンファレンス用情報収集マニュアルを作成、用語等を統一し、分かりやすく簡潔な記録にした。電子カルテのダッシュボードを活用して、ストーマケアカンファレンス用のタブを新たに作成し、1画面上でカンファレンスに必要な情報を閲覧できるようにした。
R6口腔内アセスメントOHAT-Jの院内導入について入院患者に係る口腔アセスメントを標準化するため、歯科衛生士を中心として、OHAT-Jに関する説明会を病棟ごとに実施、病棟の口腔ケアをバックアップするため、効果的な用品類をSPD要求品目に加えるといった取組みを継続的に実施。OHAT-Jの導入により、ケアの均質化のみならず、専門職が適切な段階で介入することで、病棟の負担軽減や、効果的な歯科的処置が見込まれる。

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